杭州海月隨園護理院隸屬于隨園養(yǎng)老服務體系，定位為專業(yè)醫(yī)療康復護理機構(gòu)，致力于為長者構(gòu)建兼具醫(yī)療照護與人文關懷的頤養(yǎng)空間。該機構(gòu)采用"家庭式"醫(yī)療康復理念，通過科學的空間設計與功能布局，營造出溫馨舒適的生活氛圍，使長者在接受專業(yè)護理的同時感受到居家般的歸屬感。

護理院配備智能化醫(yī)療設備體系，涵蓋生命體征監(jiān)測系統(tǒng)、無障礙康復訓練器械、中醫(yī)理療儀器等現(xiàn)代化設施，形成覆蓋預防、診療、康復的全周期健康管理閉環(huán)。專業(yè)團隊由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復治療師、資深護士、營養(yǎng)師及心理咨詢師組成，通過多學科協(xié)作模式，為失能、半失能及術(shù)后康復長者提供24小時醫(yī)療監(jiān)護、個性化康復計劃制定、精準用藥管理等精細化服務。

在服務體系建設方面，機構(gòu)創(chuàng)新實施"醫(yī)養(yǎng)康護"四維一體服務模式。醫(yī)療層面建立三級診療體系，實現(xiàn)基礎醫(yī)療、?？茣\、緊急救治無縫銜接；養(yǎng)護服務涵蓋日常生活照料、體位管理、個人衛(wèi)生護理等標準化流程；康復治療采用PT/OT/ST綜合療法，配合中醫(yī)傳統(tǒng)適宜技術(shù)；專業(yè)護理嚴格執(zhí)行分級護理制度，針對不同健康狀態(tài)實施精準化護理方案。

空間規(guī)劃充分體現(xiàn)適老化設計理念，設置多功能康復大廳、認知癥專屬照護單元、安寧療護專區(qū)等特色功能區(qū)域。居室配置智能化護理床、緊急呼叫系統(tǒng)、無障礙衛(wèi)浴設施，公共區(qū)域采用防滑地材與全明空間設計，確保長者活動安全。文化娛樂板塊定期組織健康講座、手工創(chuàng)作、音樂療愈等主題活動，促進長者社會參與感與心理健康。

作為區(qū)域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項目，該護理院通過與三級醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道、引入遠程醫(yī)療會診系統(tǒng)等舉措，構(gòu)建起立體化醫(yī)療服務網(wǎng)絡。運營團隊嚴格執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系，定期開展護理技能競賽與服務滿意度調(diào)查，確保護理服務質(zhì)量持續(xù)提升。