上海安馨玄邁養(yǎng)老院作為安馨集團旗下專業(yè)連鎖養(yǎng)老機構(gòu)，其護理服務(wù)體系依托集團化運營優(yōu)勢展現(xiàn)出顯著的專業(yè)性與規(guī)范性。該院護理團隊實行嚴(yán)格的資質(zhì)準(zhǔn)入制度，要求護工持養(yǎng)老護理員證及醫(yī)療照護證上崗，并通過五險一金、定期培訓(xùn)、餐補及加班費等制度保障護理人員隊伍穩(wěn)定性，為服務(wù)品質(zhì)奠定基礎(chǔ)。

在服務(wù)內(nèi)涵方面，機構(gòu)采用標(biāo)準(zhǔn)化護理流程，涵蓋生活照料、健康監(jiān)測及康復(fù)支持三大維度。24小時動態(tài)照護體系確保及時響應(yīng)長者需求，個性化護理方案則根據(jù)長者失能等級差異化制定，包括體位轉(zhuǎn)換輔助、助行器使用等專業(yè)介護技術(shù)。特別值得關(guān)注的是，院方配置了體位轉(zhuǎn)換機等適老化輔具設(shè)備，通過物理手段降低護理過程中對長者身體造成的二次傷害。

醫(yī)療協(xié)同能力是該院另一突出優(yōu)勢，其護理服務(wù)體系與集團旗下護理院形成聯(lián)動機制，康復(fù)醫(yī)學(xué)科配備專業(yè)團隊及現(xiàn)代化理療設(shè)備，結(jié)合中醫(yī)傳統(tǒng)療法形成中西醫(yī)結(jié)合的特色康復(fù)路徑。護理質(zhì)量監(jiān)控部門通過定期服務(wù)評估與流程優(yōu)化，確保護理行為始終符合ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

從運營實踐來看，機構(gòu)通過公建民營模式整合區(qū)域醫(yī)療資源，在徐匯區(qū)梅隴路555號院區(qū)實現(xiàn)了醫(yī)養(yǎng)康護一體化服務(wù)閉環(huán)。作為上海市連鎖化養(yǎng)老機構(gòu)的代表，其在失能失智老人照護領(lǐng)域積累了八年實務(wù)經(jīng)驗，床位周轉(zhuǎn)率與家屬滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)均處于行業(yè)前列。