杭州和睦老人公寓坐落于拱墅區(qū)文嵐街89號(hào)，總占地面積約8000平方米，設(shè)置養(yǎng)老床位300張，是拱墅區(qū)重點(diǎn)打造的創(chuàng)新型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)。作為專為失能、失智老人設(shè)計(jì)的頤養(yǎng)空間，該機(jī)構(gòu)通過(guò)整合醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)體系，構(gòu)建了涵蓋生活照料、醫(yī)療支持、康復(fù)訓(xùn)練的全周期照護(hù)體系。

公寓首創(chuàng)的“養(yǎng)醫(yī)結(jié)合”模式以五大功能中心為支撐：康復(fù)中心配備專業(yè)運(yùn)動(dòng)治療設(shè)備，針對(duì)術(shù)后康復(fù)及慢性病患者開(kāi)展個(gè)性化訓(xùn)練；醫(yī)療中心設(shè)置24小時(shí)值班醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，可處理基礎(chǔ)疾病診療與急救轉(zhuǎn)運(yùn)；檢驗(yàn)中心通過(guò)血常規(guī)、生化檢測(cè)等快速篩查為健康管理提供數(shù)據(jù)支持；營(yíng)養(yǎng)配餐中心由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師制定低糖、低脂、高蛋白等9類定制餐單，滿足糖尿病、高血壓等特殊飲食需求；中醫(yī)“治未病”中心則運(yùn)用針灸、推拿、膏方等傳統(tǒng)療法進(jìn)行體質(zhì)調(diào)理，形成特色鮮明的中西醫(yī)結(jié)合健康干預(yù)體系。

在生活照護(hù)方面，機(jī)構(gòu)實(shí)施分級(jí)護(hù)理制度，針對(duì)不同護(hù)理等級(jí)配置1:3至1:6的護(hù)工配比。智能護(hù)理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人生命體征，適老化空間內(nèi)配置電動(dòng)護(hù)理床、防褥瘡氣墊等專業(yè)設(shè)備。特別設(shè)計(jì)的認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)采用懷舊療法、音樂(lè)療法等非藥物干預(yù)手段，通過(guò)模擬家庭場(chǎng)景幫助延緩病情發(fā)展。

服務(wù)體系涵蓋三大特色模塊：24小時(shí)全托護(hù)理提供翻身拍背、體位轉(zhuǎn)換等專業(yè)服務(wù)；日間照料中心開(kāi)展手工課堂、健康講座等10余種日間活動(dòng)；家庭支持服務(wù)延伸至居家適老化改造指導(dǎo)和遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)。文化養(yǎng)生板塊每月組織書(shū)畫(huà)交流、戲曲欣賞等主題活動(dòng)，屋頂花園與陽(yáng)光房構(gòu)建出宜人的社交活動(dòng)空間。

作為杭州市公建民營(yíng)項(xiàng)目典范，該公寓在2024年通過(guò)ISO9001服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證，護(hù)理團(tuán)隊(duì)持證率達(dá)100%，其中中級(jí)以上養(yǎng)老護(hù)理員占比超過(guò)四成。機(jī)構(gòu)與周邊三級(jí)醫(yī)院建立綠色通道，確保急重癥患者10分鐘內(nèi)可轉(zhuǎn)診治療，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接。