廣州新海頤養(yǎng)苑位于廣州市海珠區(qū)新港西路167號，地處廣東藥學院第二附屬醫(yī)院（新海醫(yī)院）院區(qū)內(nèi)。該院區(qū)距離地鐵8號線鷺江站B出口步行僅需5分鐘，鄰近康樂村公交車站，交通網(wǎng)絡覆蓋密集，可為家屬探訪及老人出行提供便利。

作為海珠區(qū)首家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)，該院依托二級綜合醫(yī)院的醫(yī)療資源，可為入住老人提供24小時醫(yī)療保障。院內(nèi)配備專業(yè)醫(yī)護團隊，采用醫(yī)、養(yǎng)、康、護一體化服務模式，月均收費區(qū)間為4000-8000元，具體費用根據(jù)護理等級和房型差異有所調(diào)整。

參觀需通過電話預約登記，院方建議至少提前3個工作日聯(lián)系接待處。預約成功后需攜帶有效身份證件按約定時間到訪，參觀流程包含環(huán)境導覽、服務項目講解、入住評估咨詢等環(huán)節(jié)。需要注意的是，該院實行分時段參觀管理，每日接待量有限，建議錯峰預約以確保參觀質(zhì)量。

需要特別說明的是，作為醫(yī)保定點單位，該院支持廣州市醫(yī)療保險結(jié)算，但需提前辦理相關備案手續(xù)。對于需要特殊醫(yī)療護理的失能、半失能老人，建議參觀時攜帶近期體檢報告，以便護理團隊進行專業(yè)評估。