江門市作為粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老服務體系建設的先行城市，在護理服務領域展現(xiàn)出顯著的專業(yè)化水平。全市32家省級星級養(yǎng)老機構(gòu)均建立了標準化護理流程，配備持證護理員及康復治療師團隊，通過定期培訓確保符合《養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量基本規(guī)范》要求。以銀湖養(yǎng)老院為代表的高端機構(gòu)，在失能老人照護方面采用國際先進的ADL（日常生活活動能力）評估體系，結(jié)合智能監(jiān)護設備實現(xiàn)24小時健康數(shù)據(jù)監(jiān)測，護理人員配比達到1:3的行業(yè)領先標準。

在醫(yī)療協(xié)同方面，該院與三級醫(yī)院建立綠色通道，配備專職醫(yī)師團隊開展慢性病管理，康復理療區(qū)配備步態(tài)訓練儀、超聲波治療儀等專業(yè)設備。認知障礙照護專區(qū)采用非藥物干預療法，通過懷舊治療、音樂療法等延緩病程發(fā)展。值得關(guān)注的是，其開發(fā)的家屬端APP可實現(xiàn)護理過程可視化，每日推送個性化護理日志，這種數(shù)字化服務模式在省內(nèi)屬創(chuàng)新實踐。

根據(jù)大灣區(qū)養(yǎng)老服務質(zhì)量監(jiān)測報告顯示，江門養(yǎng)老機構(gòu)在2024年度滿意度調(diào)查中護理專業(yè)度評分達92.6分，高于區(qū)域平均水平。作為省級養(yǎng)老服務標準化試點單位，銀湖養(yǎng)老院參與制定了《老年護理操作規(guī)范》地方標準，其失智癥照護方案入選省民政廳典型案例庫，體現(xiàn)了在專業(yè)護理領域的標桿地位。