該院建于2004年，坐落在七古登13號(hào)，擁有床位123張，是杭州市首家民營(yíng)家庭式敬老院，以愛(ài)心、耐心、熱心、誠(chéng)心和細(xì)心為服務(wù)理念，以“打造老年溫馨快樂(lè)之家”為辦院宗旨。

該院經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，在拱墅區(qū)、下城區(qū)、西湖區(qū)都建有愛(ài)心老年之家，慢慢成長(zhǎng)為集機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、殘疾人托（安）養(yǎng)及養(yǎng)老人才培訓(xùn)為一體的綜合性養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)，曾榮獲得“浙江省敬老文明號(hào)”、“杭州市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位”、“杭州市社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作十佳先進(jìn)單位”、“杭州市敬老文明號(hào)”、“杭州市社區(qū)社會(huì)組織先進(jìn)單位”、“杭州市重度殘疾人托（安）養(yǎng)工程先進(jìn)單位”等稱號(hào)，以及“杭州市4A級(jí)社會(huì)組織”、“杭州市二星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”等資格認(rèn)證。深受入住老人的贊譽(yù)以及家屬們的贊揚(yáng)。

該院的費(fèi)用主要含含床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、伙食費(fèi)三樣：床位費(fèi)自理區(qū)500--750元/張，特護(hù)區(qū)800元/床；護(hù)理費(fèi)自理區(qū)300--800元，特護(hù)護(hù)理費(fèi)面議；伙食400元；每間房每月送15度電，多余部分自負(fù)，無(wú)其他收費(fèi)。

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