重慶合展至善老年養(yǎng)護(hù)中心（工商注冊(cè)名為重慶中渝合福護(hù)理院）作為江北區(qū)燕山酒店舊址改建的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型機(jī)構(gòu)，其護(hù)理服務(wù)呈現(xiàn)出專業(yè)化與規(guī)范化的特點(diǎn)。該中心配備200余張多功能電動(dòng)床位，采用符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療生活設(shè)施，緊急呼叫系統(tǒng)、中央供氧設(shè)備及無(wú)障礙衛(wèi)浴等配置充分保障了失能/半失能老人的護(hù)理安全。

院內(nèi)設(shè)立老年科、康復(fù)科、中醫(yī)綜合治療區(qū)等10余個(gè)科室，形成中西醫(yī)結(jié)合的立體化護(hù)理體系。護(hù)理團(tuán)隊(duì)通過(guò)藥物管理規(guī)范、體位轉(zhuǎn)換輔助設(shè)備應(yīng)用等細(xì)節(jié)，確保醫(yī)療操作的專業(yè)性，2024年內(nèi)部護(hù)理質(zhì)量評(píng)估顯示其基礎(chǔ)服務(wù)達(dá)標(biāo)率為78%。針對(duì)護(hù)理態(tài)度和居住環(huán)境舒適度等薄弱環(huán)節(jié)，中心已啟動(dòng)專項(xiàng)提升計(jì)劃，計(jì)劃在2025年通過(guò)強(qiáng)化護(hù)理人員溝通技巧培訓(xùn)、優(yōu)化清潔流程管理等措施，將服務(wù)滿意度提升至85%以上。

值得注意的是，該機(jī)構(gòu)自2024年3月成立以來(lái)，正逐步完善運(yùn)營(yíng)體系，目前處于服務(wù)質(zhì)量快速提升階段。對(duì)于需要醫(yī)療級(jí)護(hù)理的失能老人而言，其設(shè)施配置和科室設(shè)置具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，但家屬需關(guān)注其服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的實(shí)際成效。