昆明官渡區(qū)養(yǎng)老綜合服務(wù)示范中心作為區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿，構(gòu)建了"醫(yī)養(yǎng)康護(hù)娛教"全鏈條服務(wù)體系。該中心依托4581.54平方米的現(xiàn)代化空間，形成集示范引領(lǐng)、人才培訓(xùn)、質(zhì)量評(píng)估、智能調(diào)度于一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)。在服務(wù)內(nèi)容方面呈現(xiàn)四大特色：

核心服務(wù)模塊包含精準(zhǔn)化照護(hù)體系，針對(duì)失能半失能、失智老人提供專業(yè)護(hù)理床位，配備電動(dòng)護(hù)理床、移位機(jī)等適老化設(shè)備，通過"一人一檔"健康管理實(shí)現(xiàn)24小時(shí)體征監(jiān)測(cè)?？祻?fù)理療區(qū)配置了上下肢主被動(dòng)訓(xùn)練器、認(rèn)知訓(xùn)練系統(tǒng)等智能設(shè)備，由康復(fù)治療師制定個(gè)性化訓(xùn)練方案。

智慧養(yǎng)老服務(wù)形成"三級(jí)聯(lián)動(dòng)"網(wǎng)絡(luò)，通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)居家老人安全預(yù)警，當(dāng)監(jiān)測(cè)到異?；顒?dòng)軌跡或生命體征波動(dòng)時(shí)，指揮中心可即時(shí)調(diào)度社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)上門。平臺(tái)整合全區(qū)46個(gè)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)顯示助餐配送、家政服務(wù)等12類工單處理進(jìn)度。

特色"官渡照護(hù)"項(xiàng)目提供菜單式上門服務(wù)，涵蓋助浴助行、陪同就醫(yī)、康復(fù)按摩等10大模塊，專業(yè)團(tuán)隊(duì)持證上崗率達(dá)100%。中心廚房獲得食品經(jīng)營(yíng)A級(jí)認(rèn)證，配備營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)，可針對(duì)糖尿病、痛風(fēng)等特殊膳食需求提供定制餐食。

文教融合方面打造老年學(xué)堂，開設(shè)智能手機(jī)應(yīng)用、非遺技藝傳承等28門課程，定期舉辦書畫展覽、戲曲沙龍。多功能活動(dòng)廳配備VR適老體驗(yàn)設(shè)備，通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)幫助長(zhǎng)者進(jìn)行認(rèn)知訓(xùn)練和懷舊治療。

該中心創(chuàng)新"時(shí)間銀行"互助養(yǎng)老模式，建立志愿服務(wù)積分兌換體系。作為云南省首個(gè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，其標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程已成為全省推廣范本，持續(xù)引領(lǐng)區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)升級(jí)。