魅力花園新松茂樾山養(yǎng)老公寓是重慶兩江新區(qū)重點(diǎn)引進(jìn)的國際養(yǎng)老項(xiàng)目，由美國水印養(yǎng)老與中方合作打造。項(xiàng)目坐落于照母山森林公園旁，依托新松茂樾山高端社區(qū)而建，將美式養(yǎng)老理念與中國本土文化深度融合，自2019年投入運(yùn)營以來，已成為西南地區(qū)高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)桿。

公寓占地1.2萬平方米，設(shè)置獨(dú)立生活公寓、協(xié)助護(hù)理房型及認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)共200余套居室。所有房間采用適老化設(shè)計(jì)，配備電動(dòng)護(hù)理床、無障礙衛(wèi)浴和智能呼叫系統(tǒng)，特別在衛(wèi)生間防滑處理、走廊扶手燈光等細(xì)節(jié)處彰顯專業(yè)。占地800平的中央會(huì)客廳充滿美式莊園風(fēng)格，落地窗外是精心打造的療愈花園，認(rèn)知癥老人可在此進(jìn)行園藝治療。

醫(yī)療配套方面，公寓內(nèi)設(shè)24小時(shí)醫(yī)護(hù)站，與重醫(yī)附一院建立綠色通道，配備動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測、無創(chuàng)呼吸機(jī)等專業(yè)設(shè)備。值得關(guān)注的是其引進(jìn)的SAILS照護(hù)體系，通過評(píng)估、干預(yù)、生活支持、學(xué)習(xí)四大模塊，為不同健康狀況長者定制服務(wù)方案。失能老人可享受每小時(shí)巡房、體位管理、吞咽訓(xùn)練等132項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理服務(wù)。

在文娛活動(dòng)方面，每月超60場主題活動(dòng)涵蓋水療健身、書畫創(chuàng)作、代際互動(dòng)等創(chuàng)新形式。專職活動(dòng)顧問會(huì)針對(duì)長者興趣設(shè)計(jì)個(gè)性化方案，如為退休教師開設(shè)銀齡講堂，為旅居長者組織城市探索。其首創(chuàng)的「記憶咖啡館」由認(rèn)知癥老人參與運(yùn)營，在專業(yè)督導(dǎo)下進(jìn)行社交訓(xùn)練，這種創(chuàng)新模式獲得中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大獎(jiǎng)。

餐飲服務(wù)由洲際酒店團(tuán)隊(duì)主理，配備專業(yè)營養(yǎng)師和吞咽障礙照護(hù)餐。中央廚房設(shè)有明廚亮灶系統(tǒng)，家屬可通過APP實(shí)時(shí)查看供餐流程。特殊飲食需求如糖尿病餐、清真餐等可提前定制，餐食配送采用智能恒溫車，確保臥床長者也能吃到45℃適口飯菜。

入住長輩及家屬評(píng)價(jià)中，90%以上認(rèn)可其「尊重個(gè)體價(jià)值」的服務(wù)理念。美籍院長Dr. Smith帶領(lǐng)的國際化團(tuán)隊(duì)，在跨文化溝通方面展現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢。多位高校退休教授提到，公寓定期舉辦的學(xué)術(shù)沙龍和智能設(shè)備培訓(xùn)，讓他們感受到「退而不休」的生命活力。近期滿意度調(diào)查顯示，醫(yī)療響應(yīng)速度、活動(dòng)豐富度、餐食多樣性三項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)98分以上。

作為CCRC持續(xù)照料社區(qū)，公寓特別設(shè)計(jì)「健康銀行」計(jì)劃，跟蹤記錄長者身體數(shù)據(jù)，提前進(jìn)行健康干預(yù)。其創(chuàng)新的「3+1」服務(wù)模式（3天機(jī)構(gòu)照護(hù)+1天居家服務(wù)）有效緩解子女照護(hù)壓力，這種彈性養(yǎng)老方式深受雙職工家庭青睞。雖然收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于本地平均水平，但多數(shù)家庭認(rèn)為專業(yè)團(tuán)隊(duì)帶來的安全保障物有所值。

魅力花園新松茂樾山養(yǎng)老公寓通過五年運(yùn)營，已形成涵蓋活力養(yǎng)老、康復(fù)護(hù)理、臨終關(guān)懷的全周期服務(wù)體系。其將國際經(jīng)驗(yàn)本土化的實(shí)踐，為西南地區(qū)養(yǎng)老行業(yè)樹立了品質(zhì)典范，持續(xù)吸引著追求高品質(zhì)退休生活的長者前來體驗(yàn)。