廣州白云區(qū)啟德康養(yǎng)院通過多維度服務(wù)體系為長者提供專業(yè)化、人性化的養(yǎng)老服務(wù)。在醫(yī)療護理方面，機構(gòu)與白云區(qū)人民醫(yī)院建立深度合作，配備24小時醫(yī)療團隊，覆蓋日常健康監(jiān)測、慢性病管理及術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練。針對失能長者，提供一對一護理服務(wù)，包括口腔清潔、體位轉(zhuǎn)換等精細(xì)化照護，并采用5G+物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實時同步健康數(shù)據(jù)至家屬端，實現(xiàn)醫(yī)療信息透明化。

生活照料服務(wù)以個性化方案為核心，由專業(yè)營養(yǎng)師團隊設(shè)計中醫(yī)食療菜單，涵蓋糖尿病餐、低鹽低脂餐等特殊膳食需求。護理人員協(xié)助完成穿衣、沐浴等日常起居，同時提供代訂代購、房間清潔等生活支持。針對慢性病患者，創(chuàng)新融合中醫(yī)體質(zhì)辨識與西醫(yī)用藥指導(dǎo)，顯著提升健康管理效果。

心理支持體系包含專業(yè)心理輔導(dǎo)與社工服務(wù)，定期開展節(jié)日慶典、家庭聚會等社交活動，建立臨終關(guān)懷支持機制，涵蓋法律咨詢、喪親撫慰等服務(wù)。康復(fù)訓(xùn)練中心由多學(xué)科團隊協(xié)同運作，制定個性化康復(fù)計劃，通過物理治療、作業(yè)治療等手段幫助功能恢復(fù)，2024年數(shù)據(jù)顯示術(shù)后康復(fù)效果提升顯著。

文化娛樂服務(wù)設(shè)立老年大學(xué)課程體系，開設(shè)粵劇、書法等12門特色課程，組建長者藝術(shù)團體，年均舉辦150余場文娛活動。公共空間配備智能健身器材、書畫創(chuàng)作區(qū)及多媒體活動廳，滿足社交與精神文化需求。居所采用無障礙設(shè)計，配置緊急呼叫系統(tǒng)、獨立衛(wèi)浴等適老化設(shè)施，營造安全舒適的居住環(huán)境。