廣州越秀區(qū)九如城東山頤康中心作為九如城養(yǎng)老集團(tuán)在華南地區(qū)的重要布局，依托集團(tuán)十余年醫(yī)養(yǎng)融合經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建了專業(yè)化醫(yī)療護(hù)理體系。該中心采用嵌入式社區(qū)養(yǎng)老模式，配備護(hù)理站、康復(fù)理療室等醫(yī)療功能區(qū)域，可為長(zhǎng)者提供日常健康監(jiān)測(cè)、基礎(chǔ)疾病管理及術(shù)后康復(fù)等連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)。依托集團(tuán)全國(guó)連鎖化運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，這里建立了標(biāo)準(zhǔn)化的三級(jí)醫(yī)療響應(yīng)機(jī)制，通過與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道，實(shí)現(xiàn)急重癥快速轉(zhuǎn)診。

在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，中心配置了持證護(hù)理人員與康復(fù)治療師團(tuán)隊(duì)，定期邀請(qǐng)集團(tuán)旗下康復(fù)醫(yī)院專家開展聯(lián)合查房。特色中醫(yī)理療服務(wù)涵蓋針灸、推拿、艾灸等傳統(tǒng)療法，結(jié)合現(xiàn)代康復(fù)設(shè)備形成中西醫(yī)結(jié)合的康養(yǎng)體系。針對(duì)認(rèn)知癥長(zhǎng)者特別設(shè)計(jì)的非藥物干預(yù)療法，通過音樂治療、感官刺激等方式延緩病情發(fā)展。

智慧養(yǎng)老系統(tǒng)在醫(yī)療照護(hù)中發(fā)揮重要作用，每位長(zhǎng)者配備智能穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征，異常數(shù)據(jù)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制。電子健康檔案系統(tǒng)完整記錄診療信息，確?？缈剖?、跨院區(qū)醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性。集團(tuán)自主研發(fā)的智慧管理平臺(tái)還能根據(jù)長(zhǎng)者健康數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整護(hù)理方案，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化健康管理。

作為民政部養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，九如城建立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，醫(yī)療操作規(guī)范達(dá)到ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。定期開展的應(yīng)急演練涵蓋心肺復(fù)蘇、噎食處理等急救場(chǎng)景，護(hù)理人員持證上崗率100%。在疫情防控方面，嚴(yán)格執(zhí)行民政部《高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南》，配備獨(dú)立隔離觀察室與全套消殺設(shè)備。

需要特別說明的是，九如城集團(tuán)在武漢抗疫期間積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)已轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化防控流程，其董事長(zhǎng)作為民政部疫情防控專家組成員，將前沿防控理念融入日常運(yùn)營(yíng)。這種將重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為常態(tài)化管理機(jī)制的能力，使該中心在院感控制方面具有行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。