泰康之家吳園養(yǎng)老社區(qū)位于江蘇省蘇州市陽澄湖半島旅游度假區(qū)內(nèi)，依托長三角經(jīng)濟圈核心區(qū)位優(yōu)勢，打造集活力居住、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、文化娛樂于一體的高端養(yǎng)老社區(qū)。作為泰康保險集團在華東地區(qū)布局的重要醫(yī)養(yǎng)項目，社區(qū)總建筑面積約14萬平方米，可提供近千戶養(yǎng)老單元，配備二級康復(fù)醫(yī)院及完善的無障礙適老化設(shè)施。

社區(qū)采用國際CCRC持續(xù)照料模式，設(shè)置獨立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護理及記憶照護四大生活區(qū)域，滿足不同健康狀態(tài)長者的照護需求。醫(yī)療配套方面，社區(qū)內(nèi)設(shè)康復(fù)醫(yī)院擁有百張醫(yī)療床位，配備全科醫(yī)療、康復(fù)醫(yī)學(xué)、中醫(yī)理療等科室，并與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道，實現(xiàn)24小時緊急醫(yī)療響應(yīng)。

預(yù)約參觀可通過以下三種官方渠道：訪問泰康之家官方網(wǎng)站點擊"預(yù)約參觀"按鈕填寫信息；關(guān)注"泰康之家"微信公眾號在線登記；或撥打全國客服熱線95522轉(zhuǎn)養(yǎng)老業(yè)務(wù)專線。參觀流程包含專業(yè)顧問對接、個性化路線規(guī)劃、深度體驗社區(qū)生活場景等環(huán)節(jié)，來訪者可實地考察樣板間、餐飲中心、文娛場館及醫(yī)療設(shè)施。

社區(qū)特別配置了適老化智慧系統(tǒng)，包括緊急呼叫裝置、智能定位手環(huán)、健康監(jiān)測設(shè)備等科技輔助設(shè)備。文娛方面建有老年大學(xué)、圖書館、書畫室、恒溫泳池及門球場，定期組織長三角文化主題活動。餐飲服務(wù)由專業(yè)營養(yǎng)師團隊設(shè)計，提供糖尿病餐、低脂餐等12種定制化膳食方案。

該社區(qū)已獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認證及JCI國際醫(yī)療認證，2024年入選長三角養(yǎng)老服務(wù)一體化示范項目。目前提供三天兩晚體驗入住服務(wù)，潛在客戶可通過預(yù)約系統(tǒng)申請深度體驗。需注意參觀需提前3個工作日預(yù)約，接待時間為每周二至周日9:00-17:00。