越秀銀幸頤園（曉園北）老年公寓作為越秀銀幸旗下首個(gè)城市養(yǎng)老綜合體旗艦項(xiàng)目，在護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出專業(yè)化與智能化的雙重優(yōu)勢。該機(jī)構(gòu)以6000平方米獨(dú)立院落為載體，構(gòu)建起覆蓋健康管理、生活照護(hù)、醫(yī)療支持的全方位護(hù)理體系，所有房間均配置專業(yè)適老化家私與全區(qū)無障礙通道，兩部醫(yī)用電梯保障緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)效率，智能護(hù)理系統(tǒng)更是實(shí)現(xiàn)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測。

護(hù)理體系深度融合AI技術(shù)，通過國內(nèi)領(lǐng)先的安否居家智能系統(tǒng)與AI智能護(hù)理輔助系統(tǒng)，實(shí)時(shí)采集長者生命體征數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成個(gè)性化護(hù)理方案。緊急呼叫系統(tǒng)采用三級響應(yīng)機(jī)制，結(jié)合電子圍欄與視頻監(jiān)控系統(tǒng)，確保護(hù)理人員在90秒內(nèi)到達(dá)任意房間，突發(fā)狀況處置效率較傳統(tǒng)模式提升60%。醫(yī)療康復(fù)區(qū)配備專業(yè)理療設(shè)備，并與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道，實(shí)現(xiàn)健康檔案互聯(lián)互通。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)構(gòu)建多學(xué)科協(xié)作模式，持有國家認(rèn)證護(hù)理資格證書人員占比達(dá)82%，定期接受日本介護(hù)技術(shù)、德國康復(fù)理療等國際標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。每位入住長者均建立動(dòng)態(tài)健康評估檔案，護(hù)理方案每季度更新迭代，針對認(rèn)知癥長者特別設(shè)置非藥物干預(yù)療法，通過懷舊治療、音樂療法等專業(yè)手段延緩功能退化。

服務(wù)細(xì)節(jié)彰顯人文關(guān)懷，護(hù)理人員每日進(jìn)行6次定時(shí)巡房，智能床墊自動(dòng)記錄睡眠質(zhì)量與離床時(shí)長，防跌倒系統(tǒng)精確度達(dá)到毫米級。膳食團(tuán)隊(duì)依據(jù)中國老年膳食指南定制營養(yǎng)方案，對吞咽障礙長者提供專業(yè)食物質(zhì)地改良服務(wù)。社交支持系統(tǒng)包含12類興趣小組，通過園藝治療、藝術(shù)創(chuàng)作等干預(yù)手段維持長者社會(huì)功能。

作為海珠區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位，該機(jī)構(gòu)將現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)護(hù)理深度融合，形成可量化的服務(wù)質(zhì)量控制體系。護(hù)理流程已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，近三年家屬滿意度持續(xù)保持在95%以上，成為大灣區(qū)智慧養(yǎng)老的標(biāo)桿項(xiàng)目。