蘇州市吳中區(qū)瑞頤椿熹里養(yǎng)生社區(qū)作為區(qū)域高品質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)代表,依托專業(yè)醫(yī)療資源與智慧化服務(wù)體系形成了顯著優(yōu)勢(shì)。社區(qū)內(nèi)設(shè)170張護(hù)理床位及120張醫(yī)院住院床位,與蘇大附一院附瑞頤老年病醫(yī)院深度合作,構(gòu)建了覆蓋術(shù)后康復(fù)、長期護(hù)理、認(rèn)知癥照護(hù)的多層次醫(yī)療體系。三甲醫(yī)院專家定期坐診機(jī)制為長者提供權(quán)威診療服務(wù),護(hù)理團(tuán)隊(duì)24小時(shí)響應(yīng)健康監(jiān)測(cè)需求,有效保障了醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性與及時(shí)性。
社區(qū)在康養(yǎng)配套方面展現(xiàn)出精細(xì)化運(yùn)營特色,配備恒溫泳池、康復(fù)健身房等專業(yè)設(shè)施,結(jié)合個(gè)性化康復(fù)方案提升長者生活品質(zhì)。智能化管理系統(tǒng)的應(yīng)用尤為突出,通過拉繩報(bào)警系統(tǒng)、人員定位一卡通及智慧養(yǎng)老云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與安全預(yù)警雙重保障。認(rèn)知癥專區(qū)采用非藥物干預(yù)療法,結(jié)合懷舊療法與感官刺激訓(xùn)練,顯著延緩病癥進(jìn)展。
居住環(huán)境設(shè)計(jì)兼顧適老化與人文關(guān)懷,108畝園林式園區(qū)內(nèi)分布著老年公寓、多功能活動(dòng)中心等建筑群。房間內(nèi)配置電動(dòng)護(hù)理床、無障礙衛(wèi)浴系統(tǒng),公共區(qū)域設(shè)置防滑地膠與全園無障礙通道。營養(yǎng)膳食中心由專業(yè)團(tuán)隊(duì)定制低糖、低脂餐食,每周更新養(yǎng)生藥膳菜單,配合明廚亮灶工程確保飲食安全。
服務(wù)體系涵蓋43項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程,創(chuàng)新推出夜間專屬陪護(hù)、上門助浴等特色服務(wù)。文娛活動(dòng)方面,社區(qū)組織書法研習(xí)、園藝治療等課程,定期舉辦代際交流活動(dòng)促進(jìn)長者社會(huì)參與。收費(fèi)體系透明規(guī)范,基礎(chǔ)照護(hù)費(fèi)涵蓋日常監(jiān)測(cè)及基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù),特殊護(hù)理按需分級(jí)計(jì)價(jià)。
作為公建民營項(xiàng)目典范,該社區(qū)通過醫(yī)養(yǎng)深度融合與智慧化升級(jí),已形成機(jī)構(gòu)-社區(qū)-居家三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系。運(yùn)營兩年來服務(wù)滿意度持續(xù)保持在95%以上,尤其在失能失智照護(hù)領(lǐng)域獲得行業(yè)認(rèn)可,成為長三角地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合標(biāo)桿項(xiàng)目。
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