廣州市黃埔區(qū)在應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)中形成了多元化養(yǎng)老服務(wù)體系，其中蘿崗福利院與天鹿湖老年人護(hù)理中心作為兩大特色項目，分別以不同模式引領(lǐng)區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。

蘿崗福利院作為公建民營示范項目，建筑面積達(dá)2.22萬平方米，設(shè)置500張床位創(chuàng)新實行雙軌運(yùn)營機(jī)制。其中250張納入公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)輪候系統(tǒng)，優(yōu)先保障低保、特困等特殊群體，其余床位通過市場化運(yùn)營滿足個性化需求。該機(jī)構(gòu)依托四星級評定標(biāo)準(zhǔn)，建立30秒就醫(yī)響應(yīng)機(jī)制與智能防跌系統(tǒng)，2025年服務(wù)數(shù)據(jù)顯示其年均服務(wù)量突破2000人次，客戶滿意度達(dá)96.3%。康復(fù)區(qū)域配備日本進(jìn)口移位機(jī)與德國吞咽功能訓(xùn)練儀，護(hù)理團(tuán)隊實行24小時三級監(jiān)護(hù)，確保失能老人護(hù)理安全。

天鹿湖老年人護(hù)理中心則聚焦醫(yī)養(yǎng)深度融合，4.8萬平方米建筑群內(nèi)設(shè)二級康復(fù)醫(yī)院，配置DR影像室與高壓氧艙等專業(yè)設(shè)備。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)集成毫米波雷達(dá)離床監(jiān)測裝置與虛擬現(xiàn)實步態(tài)訓(xùn)練儀，實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實時追蹤。戶型設(shè)計涵蓋45-120平方米的多種居住單元，適老化細(xì)節(jié)覆蓋電動護(hù)理床、L型扶手等38項適老改造標(biāo)準(zhǔn)。與廣東省第二中醫(yī)院建立的醫(yī)聯(lián)體合作機(jī)制，確保突發(fā)疾病15分鐘內(nèi)啟動急診轉(zhuǎn)診流程。

兩大項目均構(gòu)建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，蘿崗福利院配置老年病?？漆t(yī)師與持證護(hù)理師，實行護(hù)理員1:4配比制度；天鹿湖中心組建含康復(fù)治療師、營養(yǎng)師的跨學(xué)科團(tuán)隊，開展認(rèn)知癥非藥物干預(yù)課程。文化服務(wù)體系方面，蘿崗福利院定期舉辦非遺手工藝工作坊，天鹿湖中心則打造屋頂有機(jī)農(nóng)場與靈性關(guān)懷室，形成物質(zhì)照料與精神滋養(yǎng)并重的養(yǎng)老生態(tài)。

在收費(fèi)體系方面，兩機(jī)構(gòu)均實行分層服務(wù)定價，基礎(chǔ)護(hù)理床位費(fèi)1500元/月起，高端套房結(jié)合康復(fù)治療服務(wù)可達(dá)5200元/月。作為政府重點(diǎn)民生工程，2025年統(tǒng)計顯示兩機(jī)構(gòu)合計服務(wù)覆蓋黃埔區(qū)23%的養(yǎng)老需求，其中醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)利用率同比提升18.6%，智慧養(yǎng)老系統(tǒng)使照護(hù)效率提升32%。