青島親和源愛樂之家作為國內(nèi)高端養(yǎng)老品牌的重要布局，依托上海親和源十余年成熟運營經(jīng)驗，形成了獨具特色的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。該項目以會員制模式為核心，突破傳統(tǒng)養(yǎng)老機構(gòu)單純生活照護的局限，將"文化養(yǎng)老"理念貫穿于服務(wù)全鏈條，通過興趣社群組織、旅居康養(yǎng)聯(lián)動、智能健康管理等創(chuàng)新形式，幫助長者實現(xiàn)從物質(zhì)生活到精神世界的全面關(guān)懷。

機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療護理中心、康復(fù)理療室、營養(yǎng)膳食廚房及多功能活動區(qū)，配備24小時專業(yè)醫(yī)護團隊，實現(xiàn)健康檔案動態(tài)管理。每間居室均采用適老化設(shè)計，配備智能監(jiān)測系統(tǒng)，公共區(qū)域設(shè)置書畫創(chuàng)作室、音樂沙龍角等文化空間，定期舉辦長三角地區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)聯(lián)動的文化節(jié)活動，充分滿足長者個性化康養(yǎng)需求。

運營團隊特別注重長者心理關(guān)懷，通過"時間銀行"互助機制鼓勵會員參與活動策劃，資深養(yǎng)老顧問為每位入住者定制專屬養(yǎng)老方案。候鳥式養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋三亞、杭州等7個城市，會員可享受異地康養(yǎng)旅居權(quán)益，這種打破地域限制的新型養(yǎng)老模式獲得中國老年學(xué)會創(chuàng)新實踐獎。

在服務(wù)質(zhì)量管控方面，機構(gòu)引入歐洲養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評估體系，建立五維滿意度監(jiān)測系統(tǒng)。根據(jù)公開信息顯示，其連續(xù)三年在青島市養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評估中位列前茅，特別是在醫(yī)療應(yīng)急響應(yīng)、膳食營養(yǎng)搭配、文化服務(wù)豐富度等維度獲得高度評價。作為山東省首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項目，其開創(chuàng)的"養(yǎng)醫(yī)結(jié)合"模式有效解決了傳統(tǒng)養(yǎng)老中的醫(yī)療資源銜接難題。