杭州國(guó)投健康頤養(yǎng)中心作為公辦公營(yíng)的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其護(hù)理服務(wù)體系依托國(guó)投健康專(zhuān)業(yè)的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)背景，形成了科學(xué)化、規(guī)范化的管理模式。機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療康復(fù)區(qū)與生活照料區(qū)，地下2層至地上11層的建筑布局中配備了適老化設(shè)施與無(wú)障礙通道，為長(zhǎng)者提供安全便利的生活環(huán)境。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)采用分層級(jí)管理體系，由執(zhí)業(yè)護(hù)士、康復(fù)治療師及持證養(yǎng)老護(hù)理員組成，通過(guò)定期技能培訓(xùn)確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。針對(duì)半失能及術(shù)后康復(fù)長(zhǎng)者，中心制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃，配備電動(dòng)護(hù)理床、助行器及智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)生命體征跟蹤與應(yīng)急響應(yīng)。康復(fù)理療區(qū)配置了物理治療器械與中醫(yī)理療設(shè)備，結(jié)合專(zhuān)業(yè)評(píng)估為長(zhǎng)者提供關(guān)節(jié)訓(xùn)練、認(rèn)知干預(yù)等特色服務(wù)。

在服務(wù)質(zhì)量控制方面，中心建立三級(jí)查房制度與家屬溝通機(jī)制，護(hù)理記錄實(shí)施電子化動(dòng)態(tài)管理。膳食團(tuán)隊(duì)配備營(yíng)養(yǎng)師定制低糖、低鹽等特殊餐食，送餐服務(wù)覆蓋住養(yǎng)區(qū)與公共活動(dòng)區(qū)域。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用藥提醒、活動(dòng)監(jiān)測(cè)等數(shù)字化管理，護(hù)理人員通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)時(shí)更新服務(wù)數(shù)據(jù)。

作為2022年投入運(yùn)營(yíng)的新型養(yǎng)老綜合體，該中心通過(guò)醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)模式，在慢性病管理、術(shù)后護(hù)理等領(lǐng)域形成專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。400余床位的規(guī)模配置，既保障了服務(wù)資源的充足性，又通過(guò)功能分區(qū)維持了適度的居住私密性，體現(xiàn)現(xiàn)代養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人性化設(shè)計(jì)理念。