杭州朗和銀泰國際醫(yī)養(yǎng)中心作為浙江省內(nèi)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)的標(biāo)桿項目，依托物產(chǎn)中大集團旗下中大金石集團的資源優(yōu)勢，為長者提供全方位、多維度的養(yǎng)老服務(wù)。其服務(wù)內(nèi)容涵蓋醫(yī)療健康管理、生活照護、文娛社交、營養(yǎng)膳食及個性化居住五大核心板塊，充分體現(xiàn)了“醫(yī)養(yǎng)融合”的先進理念。

在醫(yī)療健康領(lǐng)域，機構(gòu)配備專業(yè)醫(yī)護團隊及智能健康監(jiān)測系統(tǒng)，可為入住長者提供24小時醫(yī)療支持、慢性病管理、術(shù)后康復(fù)護理及中醫(yī)理療服務(wù)。毗鄰三甲醫(yī)院樹蘭醫(yī)院的區(qū)位優(yōu)勢，進一步保障了緊急醫(yī)療響應(yīng)的及時性。健康小屋、中醫(yī)養(yǎng)生室等特色空間，則專注于日常健康數(shù)據(jù)追蹤與亞健康調(diào)理，幫助長者實現(xiàn)疾病預(yù)防與健康促進的雙重目標(biāo)。

生活服務(wù)方面，中心通過標(biāo)準(zhǔn)化流程為長者提供起居協(xié)助、衣物清洗、居室清潔等日常照護，同時配備適老化智能家居系統(tǒng)保障居住安全。專業(yè)營養(yǎng)師團隊根據(jù)長者健康狀況定制個性化膳食方案，陽光餐廳每日供應(yīng)三餐兩點，注重膳食結(jié)構(gòu)的科學(xué)搭配與地方飲食文化的融合。

文娛社交板塊設(shè)有超3000平方米的公共活動空間，涵蓋圖書館、書畫創(chuàng)作室、多媒體教室及專業(yè)級影音娛樂設(shè)施。定期組織的興趣社團、節(jié)慶活動、專題講座等豐富內(nèi)容，滿足長者精神文化需求。特別設(shè)置的代際互動區(qū)，通過組織青少年志愿者活動等方式促進跨年齡層交流，有效緩解老年群體的社會疏離感。

居住環(huán)境設(shè)計體現(xiàn)人文關(guān)懷，提供從標(biāo)準(zhǔn)間到雙臥親情套房的六種戶型選擇，其中家庭式套房采用雙臥室布局，配備獨立會客區(qū)與廚房設(shè)施，支持子女陪住或家庭聚會。所有居室均采用無障礙設(shè)計，配備緊急呼叫系統(tǒng)、智能衛(wèi)浴設(shè)備及醫(yī)療氣體終端，實現(xiàn)舒適性與安全性的高度統(tǒng)一。

作為浙江省公建民營模式的成功范例，該中心通過醫(yī)療資源嵌入、智能系統(tǒng)應(yīng)用、代際融合創(chuàng)新等服務(wù)特色，為長三角地區(qū)高品質(zhì)養(yǎng)老提供了可復(fù)制的運營樣本。其服務(wù)體系的持續(xù)優(yōu)化與升級，展現(xiàn)了國有企業(yè)在民生領(lǐng)域的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。