朗詩常青藤上元大街頤養(yǎng)服務(wù)中心坐落于上海市浦東新區(qū)滬南路3218號,是一座集現(xiàn)代化設(shè)施與人文關(guān)懷于一體的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目總建筑面積達(dá)1.2萬平方米,建筑主體采用U字形設(shè)計(jì),環(huán)繞著綠意盎然的庭院景觀,為老年人營造出寧靜舒適的居住環(huán)境。院內(nèi)共配置128張床位,涵蓋單人間、雙人間及多人間等多種房型,充分滿足不同長者的個(gè)性化居住需求。
在居住環(huán)境打造上,中心注重細(xì)節(jié)化設(shè)計(jì)。所有房間均配備中央空調(diào)系統(tǒng)、可升降專業(yè)護(hù)理床、大屏智能電視以及獨(dú)立衛(wèi)浴設(shè)施,其中智能馬桶、防滑地膠和適老化扶手等配置彰顯適老關(guān)懷。房間內(nèi)特別設(shè)置的醫(yī)療級緊急呼叫系統(tǒng)與24小時(shí)監(jiān)控設(shè)備,形成全方位安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò),確保緊急情況下的快速響應(yīng)。U形屋頂軌道搭配隱私隔簾的設(shè)計(jì),讓每位長者在共享生活空間的同時(shí),也能保有私人領(lǐng)域的尊嚴(yán)感。
專業(yè)照護(hù)體系是該項(xiàng)目的核心優(yōu)勢。中心組建了由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊護(hù)士、康復(fù)治療師、營養(yǎng)師及心理咨詢師構(gòu)成的多學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員均持有國家專業(yè)資質(zhì)并經(jīng)過系統(tǒng)化養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋健康監(jiān)測、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、膳食管理等八大模塊,特別在認(rèn)知癥照護(hù)領(lǐng)域形成了特色服務(wù)體系。通過智能穿戴設(shè)備與健康管理平臺(tái)的聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)長者生命體征數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)追蹤與異常預(yù)警。
康復(fù)護(hù)理服務(wù)呈現(xiàn)顯著特色,中心配置了專業(yè)康復(fù)大廳,配備步態(tài)訓(xùn)練器、OT綜合訓(xùn)練臺(tái)等先進(jìn)設(shè)備??祻?fù)師團(tuán)隊(duì)根據(jù)長者身體狀況制定個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃,結(jié)合中醫(yī)理療與現(xiàn)代康復(fù)技術(shù),幫助術(shù)后患者及慢性病患者恢復(fù)身體機(jī)能。針對認(rèn)知癥長者特別設(shè)計(jì)的懷舊療法和音樂療法,在延緩病情發(fā)展方面取得顯著成效。
在服務(wù)質(zhì)量管理方面,中心建立了三級質(zhì)量監(jiān)督體系,通過ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證,定期開展護(hù)理技能比武和服務(wù)滿意度調(diào)查。創(chuàng)新推出的「服務(wù)可視化」系統(tǒng),讓家屬可通過專屬端口實(shí)時(shí)了解護(hù)理過程。每月組織的家屬開放日與專業(yè)照護(hù)講座,搭建起機(jī)構(gòu)與家庭之間的信任橋梁。
朗詩常青藤上元大街頤養(yǎng)服務(wù)中心通過建筑空間的人性化設(shè)計(jì)、智能照護(hù)系統(tǒng)的深度應(yīng)用以及多維度服務(wù)體系的構(gòu)建,重新定義了現(xiàn)代養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目運(yùn)營以來,憑借專業(yè)的醫(yī)療支持、豐富的文娛活動(dòng)和家庭式溫馨氛圍,已成為浦東新區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目的典范,為長三角地區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展提供了創(chuàng)新樣本。
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