昆明市五華區(qū)學(xué)府社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自2013年運營以來,始終以康復(fù)護理為核心優(yōu)勢,構(gòu)建起專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)體系。該機構(gòu)依托2800平方米的適老化空間,將醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)深度融合,形成"醫(yī)康護一體化"特色模式,為125位長者提供全周期健康管理。
在護理團隊建設(shè)方面,機構(gòu)配備經(jīng)專業(yè)認證的康復(fù)治療師、執(zhí)業(yè)護士及養(yǎng)老護理員,通過分層級培訓(xùn)體系確保服務(wù)標準化。針對術(shù)后康復(fù)、慢性病管理等需求,定制包含關(guān)節(jié)功能訓(xùn)練、心肺康復(fù)、認知干預(yù)等項目的個性化方案,護理人員每日進行生命體征監(jiān)測并建立動態(tài)健康檔案。
智慧護理系統(tǒng)實現(xiàn)24小時異常預(yù)警,緊急呼叫響應(yīng)時間控制在90秒內(nèi)。適老化空間配置電動護理床、移位機、防褥瘡氣墊等專業(yè)設(shè)備,浴室設(shè)置無障礙扶手和恒溫系統(tǒng),康復(fù)訓(xùn)練區(qū)配備平衡訓(xùn)練器、OT綜合訓(xùn)練工作臺等專業(yè)器材,滿足不同身體狀況長者的護理需求。
機構(gòu)與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道,實現(xiàn)病歷信息互聯(lián)互通,定期邀請??漆t(yī)師開展聯(lián)合查房。對于需特殊護理的長者,除基礎(chǔ)生活照料外,還提供鼻飼護理、導(dǎo)管維護、壓瘡預(yù)防等專業(yè)技術(shù)服務(wù),護理流程嚴格遵循《老年護理實踐指南》操作規(guī)范。
在認知癥照護領(lǐng)域,設(shè)置專屬記憶照護單元,采用多感官刺激療法和懷舊療法。護理團隊每月進行能力評估,動態(tài)調(diào)整照護計劃,家屬可通過數(shù)字化平臺實時查看護理記錄,參與護理方案制定。這種透明化、參與式的服務(wù)模式顯著提升護理質(zhì)量的可控性。
經(jīng)過十二年服務(wù)積累,該機構(gòu)形成涵蓋7大類42項護理服務(wù)的標準體系,在跌倒預(yù)防、營養(yǎng)支持、疼痛管理等方面建立特色護理方案,2024年護理服務(wù)滿意度達96.2%,成為區(qū)域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位。
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