長沙市天心區(qū)康乃馨老年養(yǎng)護(hù)中心作為湖南康乃馨養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資置業(yè)有限公司的重要布局，自2016年正式運(yùn)營以來，已成為區(qū)域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范標(biāo)桿。該中心位于天心區(qū)向東南路102-103號(hào)，依托康乃馨“1+N”立體化養(yǎng)老服務(wù)體系，構(gòu)建了覆蓋自理、半自理、全護(hù)理及特護(hù)的全生命周期照護(hù)模式。機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)63張養(yǎng)老床位，基礎(chǔ)收費(fèi)為全自理老人1800元/月起，精準(zhǔn)滿足不同健康狀態(tài)長者的個(gè)性化需求。

中心醫(yī)療資源尤為突出，與按照國際JCI標(biāo)準(zhǔn)及國內(nèi)三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的康乃馨醫(yī)院深度融合，共享1500張醫(yī)療床位和1.6億元高端醫(yī)療設(shè)備。中央供氧系統(tǒng)、24小時(shí)中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等硬件設(shè)施，配合專職醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與護(hù)理團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成“院內(nèi)急救—?？圃\療—康復(fù)護(hù)理”閉環(huán)服務(wù)體系。特別設(shè)立的綠色就醫(yī)通道，確保養(yǎng)老社區(qū)老人可優(yōu)先獲得CT、MRI等先進(jìn)設(shè)備檢查及專家會(huì)診服務(wù)。

在生活配套方面，機(jī)構(gòu)配置了適老化健身房、無障礙閱覽室及全覆蓋WIFI網(wǎng)絡(luò)，公共區(qū)域采用防滑地膠與無障礙通道設(shè)計(jì)。標(biāo)準(zhǔn)化房間配備緊急呼叫系統(tǒng)與助浴設(shè)備，護(hù)理型床位配置體位轉(zhuǎn)換機(jī)等專業(yè)輔具。雖未設(shè)置獨(dú)立廚房與地暖系統(tǒng)，但中央空調(diào)系統(tǒng)與分戶溫控裝置可精準(zhǔn)調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境。

服務(wù)特色體現(xiàn)于三大核心維度：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合維度建立動(dòng)態(tài)健康檔案系統(tǒng)，通過智能手環(huán)實(shí)時(shí)監(jiān)測生命體征；全齡全護(hù)維度采用CCRC持續(xù)照護(hù)模式，設(shè)置分區(qū)管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分級(jí)護(hù)理；文化養(yǎng)老維度創(chuàng)新推出“花伴行動(dòng)”園藝療法、“銀齡劇場”等特色項(xiàng)目，年均組織書畫創(chuàng)作、智能設(shè)備培訓(xùn)等文娛活動(dòng)超200場，其中“陪著長者看世界”城市探索計(jì)劃更被央視《養(yǎng)老中國》收錄為經(jīng)典案例。

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)由持有養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)資格證書的專業(yè)人員構(gòu)成，實(shí)施“三師聯(lián)動(dòng)”服務(wù)機(jī)制，即每名長者配備專屬護(hù)理師、康復(fù)師和營養(yǎng)師。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程涵蓋46項(xiàng)生活照料細(xì)則與28項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)范，針對(duì)認(rèn)知癥長者特別開發(fā)非藥物干預(yù)方案。作為湖南省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)示范單位，機(jī)構(gòu)已形成12類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)模塊，在適老化改造、安寧療護(hù)等領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先地位。