北京朝陽恭和老年公寓(朝陽區(qū)第二社會福利中心)作為北京市首家采用PPP模式運營的養(yǎng)老機構(gòu),自2017年投入運營以來,憑借其創(chuàng)新的管理模式和專業(yè)化服務(wù),已成為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿。該中心位于朝陽區(qū)茂興西路7號,建筑面積達2.1萬平方米,內(nèi)設(shè)醫(yī)療康復(fù)區(qū)、文化娛樂區(qū)、營養(yǎng)膳食中心等功能空間,全方位滿足老年人生活需求。
在服務(wù)體系建設(shè)方面,機構(gòu)推行“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”特色模式,配備專業(yè)醫(yī)療護理團隊及康復(fù)理療設(shè)施,24小時響應(yīng)健康監(jiān)測需求。智能化管理系統(tǒng)覆蓋緊急呼叫、健康數(shù)據(jù)追蹤等模塊,結(jié)合無障礙適老化設(shè)計,確保居住安全。文化娛樂板塊設(shè)置書畫室、影音廳、手工坊等多樣化活動空間,定期組織社交活動促進長者心理健康。
收費體系采用分級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),月費區(qū)間8000-22000元,涵蓋基礎(chǔ)照護、醫(yī)療支持及文娛活動等綜合服務(wù)內(nèi)容。運營團隊通過政府監(jiān)管與企業(yè)化運作的雙重保障機制,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,近年來在長者滿意度調(diào)研中保持領(lǐng)先水平,尤其在醫(yī)療響應(yīng)速度、餐食營養(yǎng)搭配等方面獲得高度認可。
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