沈陽蕾娜范頤養(yǎng)院依托德國蕾娜范養(yǎng)老集團(tuán)近三十年的專業(yè)積淀，構(gòu)建了具有國際視野的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理體系。作為東北地區(qū)首家引入德國護(hù)理模式的標(biāo)桿項(xiàng)目，頤養(yǎng)院通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，配備由醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師、營養(yǎng)師及心理顧問組成的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)，形成了365天×24小時(shí)全天候動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測(cè)機(jī)制。其護(hù)理服務(wù)特色體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是采用"人本位"照護(hù)理念，針對(duì)失能、失智及術(shù)后康復(fù)長者設(shè)計(jì)個(gè)性化護(hù)理方案，依托智能床墊、離床報(bào)警系統(tǒng)等科技設(shè)備實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)防控；二是建立三級(jí)康復(fù)體系，涵蓋肢體功能訓(xùn)練、吞咽障礙治療及認(rèn)知干預(yù)療法，配合水療室、多感官刺激室等專業(yè)空間，使89%入住長者實(shí)現(xiàn)日常生活能力指數(shù)（ADL）提升；三是創(chuàng)新"醫(yī)養(yǎng)融合"模式，院內(nèi)設(shè)置醫(yī)療綠色通道，與三級(jí)醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，配備急救藥品冷鏈管理系統(tǒng)，確保急癥患者能在黃金救治時(shí)間內(nèi)獲得有效處置。

在服務(wù)質(zhì)量控制方面，頤養(yǎng)院實(shí)施德國CareAudit護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系，通過62項(xiàng)量化指標(biāo)對(duì)壓瘡預(yù)防、藥物管理、感染控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全流程監(jiān)管。護(hù)理團(tuán)隊(duì)持證上崗率100%，其中高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理師占比35%，定期接受德國專家組的遠(yuǎn)程督導(dǎo)培訓(xùn)。值得關(guān)注的是，該機(jī)構(gòu)創(chuàng)造性開發(fā)"認(rèn)知癥非藥物干預(yù)課程"，運(yùn)用懷舊療法、音樂療法等干預(yù)手段，使中重度認(rèn)知癥患者激越行為發(fā)生率下降42%。對(duì)于臨終關(guān)懷領(lǐng)域，建立包括疼痛管理、心愿清單實(shí)現(xiàn)、家屬哀傷輔導(dǎo)在內(nèi)的全人關(guān)懷體系，近三年家屬滿意度持續(xù)保持在96%以上。

作為皇姑區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位，頤養(yǎng)院將德國護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)本土化創(chuàng)新，在東北地區(qū)率先推行"護(hù)理時(shí)長透明化"制度，通過智能護(hù)理記錄系統(tǒng)實(shí)時(shí)反饋服務(wù)內(nèi)容。針對(duì)不同護(hù)理等級(jí)需求，設(shè)置從基礎(chǔ)生活照料到專業(yè)醫(yī)療護(hù)理的7級(jí)服務(wù)體系，特別是在吞咽障礙護(hù)理方面形成特色優(yōu)勢(shì)，配備國際認(rèn)證的吞咽治療師團(tuán)隊(duì)和VFSS影像評(píng)估設(shè)備。機(jī)構(gòu)連續(xù)兩年在沈陽市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中位列前三位，其創(chuàng)新的"自立支援介護(hù)模式"已申報(bào)省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。