杭州瑞和護(hù)理院位于錢(qián)江新城核心區(qū)域的上城區(qū)觀音塘路101號(hào)，作為杭州市中心稀缺的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型專業(yè)機(jī)構(gòu)，依托優(yōu)越地理位置構(gòu)建起"城市綠洲"般的康養(yǎng)空間。緊鄰市民中心、萬(wàn)象城等城市地標(biāo)的地理優(yōu)勢(shì)，既保障了15分鐘醫(yī)療急救圈覆蓋浙大邵逸夫醫(yī)院等三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)，又通過(guò)巧妙園林設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了都市繁華與康養(yǎng)靜謐的完美平衡。

在居住環(huán)境打造上，護(hù)理院突破傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)的空間局限，將適老化設(shè)計(jì)與藝術(shù)美學(xué)相融合。獨(dú)立衛(wèi)浴系統(tǒng)配備智能防跌倒監(jiān)測(cè)，公共區(qū)域采用全屋地暖與無(wú)高差地面設(shè)計(jì)，每個(gè)護(hù)理單元設(shè)置緊急呼叫系統(tǒng)并連接中央監(jiān)護(hù)平臺(tái)。特別設(shè)計(jì)的隔音墻體與新風(fēng)系統(tǒng)，為認(rèn)知癥長(zhǎng)者營(yíng)造安靜舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

醫(yī)療康復(fù)板塊配置達(dá)到專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，2000平方米的康復(fù)治療中心包含運(yùn)動(dòng)療法區(qū)、作業(yè)治療區(qū)及水療室等七大功能分區(qū)。引進(jìn)德國(guó)等國(guó)際先進(jìn)康復(fù)設(shè)備，配備三維步態(tài)分析儀、等速肌力訓(xùn)練系統(tǒng)等智能化設(shè)備。由三甲醫(yī)院專家領(lǐng)銜的MDT多學(xué)科團(tuán)隊(duì)，針對(duì)卒中后遺癥、骨科術(shù)后等不同病種制定精準(zhǔn)康復(fù)方案，配合中醫(yī)傳統(tǒng)療法形成特色康復(fù)體系。

在營(yíng)養(yǎng)支持方面，由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師聯(lián)合中醫(yī)食療專家打造的"五色膳食"體系頗具特色。根據(jù)長(zhǎng)者代謝特點(diǎn)及慢性病管理需求，開(kāi)發(fā)低GI指數(shù)餐、吞咽障礙膳食等七大特殊餐種。智能餐飲系統(tǒng)可實(shí)時(shí)追蹤長(zhǎng)者營(yíng)養(yǎng)攝入情況，配合中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)干預(yù)。

智慧養(yǎng)老系統(tǒng)貫穿服務(wù)全流程，通過(guò)智能床墊實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征，離床報(bào)警系統(tǒng)與移動(dòng)護(hù)理終端聯(lián)動(dòng)保障照護(hù)安全。開(kāi)發(fā)的家屬端APP支持遠(yuǎn)程探視、費(fèi)用查詢等18項(xiàng)線上服務(wù)，VR虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)幫助異地家屬實(shí)時(shí)了解長(zhǎng)者生活狀態(tài)。

作為省市醫(yī)保定點(diǎn)單位，護(hù)理院創(chuàng)新"醫(yī)養(yǎng)保"三位一體服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理與長(zhǎng)期照護(hù)險(xiǎn)的無(wú)縫對(duì)接。設(shè)置的認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)采用荷蘭非藥物干預(yù)療法，通過(guò)懷舊療法、音樂(lè)治療等手段延緩病程發(fā)展。開(kāi)展的園藝治療、寵物陪伴等特色項(xiàng)目，顯著提升長(zhǎng)者社會(huì)參與感和生活質(zhì)量。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)體系體現(xiàn)差異化服務(wù)理念，基礎(chǔ)護(hù)理床位費(fèi)每日50元起，包含24小時(shí)專業(yè)照護(hù)及健康管理。個(gè)性化服務(wù)包涵蓋康復(fù)訓(xùn)練、中醫(yī)理療等增值項(xiàng)目，特需套房配備獨(dú)立會(huì)客區(qū)與專屬護(hù)理團(tuán)隊(duì)。作為全國(guó)異地醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算單位，為外地長(zhǎng)者提供便捷的醫(yī)保對(duì)接服務(wù)。

該機(jī)構(gòu)與浙江醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科建立學(xué)科共建機(jī)制，定期開(kāi)展多學(xué)科聯(lián)合查房。設(shè)立的"邵逸夫康復(fù)工作站"實(shí)現(xiàn)專家資源實(shí)時(shí)共享，危急重癥患者可通過(guò)綠色通道直轉(zhuǎn)三甲醫(yī)院。這種"社區(qū)嵌入型"醫(yī)養(yǎng)模式，為城市核心區(qū)養(yǎng)老資源優(yōu)化提供了創(chuàng)新樣本。