泰康之家贛園養(yǎng)老社區(qū)作為南昌地區(qū)高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的代表，憑借其醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系和多層次生活配套，形成了顯著的市場口碑。社區(qū)位于南昌市東湖區(qū)九龍大道與萍鄉(xiāng)大街交匯處，占地面積達(dá)9.3萬平方米的園林式環(huán)境中，整體設(shè)計(jì)注重適老化細(xì)節(jié)，室內(nèi)外空間均采用無障礙動(dòng)線設(shè)計(jì)，為不同健康狀況的長者提供安全保障。

在醫(yī)養(yǎng)服務(wù)方面，社區(qū)內(nèi)設(shè)二級(jí)康復(fù)醫(yī)院配備急診搶救室、康復(fù)治療中心等專業(yè)醫(yī)療單元，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電監(jiān)護(hù)和緊急救治。醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、康復(fù)治療師及專業(yè)護(hù)士組成，針對失能失智老人開發(fā)了特色照護(hù)方案，通過音樂療法、認(rèn)知訓(xùn)練等手段延緩病情發(fā)展，這種專業(yè)化的護(hù)理模式獲得了90%以上家屬滿意度評(píng)價(jià)。

生活服務(wù)維度，社區(qū)規(guī)劃有獨(dú)立生活區(qū)、協(xié)助生活區(qū)和專業(yè)護(hù)理區(qū)三大功能板塊，房間配置智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)與緊急呼叫裝置。餐飲服務(wù)采用營養(yǎng)師定制的四季養(yǎng)生菜單，針對糖尿病、高血壓等慢性病患者提供個(gè)性化膳食。文娛活動(dòng)方面設(shè)有老年大學(xué)課程體系，涵蓋聲樂、書畫、智能設(shè)備應(yīng)用等28類興趣課程，日均組織3-5場社交活動(dòng)，有效降低入住老人的孤獨(dú)感指數(shù)。

收費(fèi)體系顯示，基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)起價(jià)5200元/月，包含居住、基礎(chǔ)護(hù)理及餐飲服務(wù)，專業(yè)護(hù)理等級(jí)根據(jù)評(píng)估結(jié)果最高可達(dá)24000元/月。部分入住者反饋價(jià)格梯度設(shè)置合理，但建議增加中端服務(wù)套餐選項(xiàng)。運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)1200張床位平均入住率維持在85%左右，護(hù)理人員與長者配比達(dá)到1:3的行業(yè)優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

在持續(xù)改進(jìn)方面，社區(qū)通過季度滿意度調(diào)查收集建議，近期已優(yōu)化節(jié)假日人員調(diào)配機(jī)制，增設(shè)家屬遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)。作為泰康保險(xiǎn)集團(tuán)養(yǎng)老社區(qū)全國布局的重要節(jié)點(diǎn)，贛園項(xiàng)目正逐步形成可復(fù)制的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，其"保險(xiǎn)+醫(yī)養(yǎng)"的創(chuàng)新模式為行業(yè)發(fā)展提供了有益參考。