上海市閔行區(qū)大眾敬老院作為專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，其護理體系嚴格遵循行業(yè)規(guī)范要求。根據(jù)養(yǎng)老行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準，該機構(gòu)護理人員需持有國家職業(yè)資格證比例不低于30%或全員通過專業(yè)技能培訓，并建立崗前培訓、定期考核機制。護理服務(wù)涵蓋24小時生活照料、健康監(jiān)測、康復輔助等全流程服務(wù)，嚴格執(zhí)行"三短四及時"（頭發(fā)、指甲、胡須短；送餐、送水、送藥、處理排泄及時）和"六潔"（口腔、皮膚、手足、頭發(fā)、會陰、床單位清潔）操作規(guī)范。

在安全管理方面，護理團隊需通過防火防燙傷專項培訓，建立臥床老人翻身記錄卡制度，配備助行器、體位轉(zhuǎn)換機等適老化輔具。醫(yī)療協(xié)作方面，院內(nèi)如設(shè)醫(yī)療機構(gòu)需取得執(zhí)業(yè)許可證，并與周邊醫(yī)院建立綠色通道。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管采用量化考核機制，涉及房間管理達標率、衣被換洗頻次、用具消毒合格率等16項核心指標。

需說明的是，具體服務(wù)質(zhì)量可能受實際運營情況影響，建議通過實地考察了解護理人員配比、持證情況、服務(wù)響應速度等細節(jié)，也可向民政部門查詢最新考核評級結(jié)果獲取權(quán)威信息。